S.S.S.

"ULAK - Sıkça Sorulan Sorular"

Sıkça sorulan sorular

Soru: Herhangi bir araç kısıtlaması var mı? Tüm araç sahipleri başvuruda bulunabilir mi?
Cevap: ULAK Sürücüsü olmak için motosiklet, otomobil ya da panelvanın olması yeterlidir.
Soru: Yaş kısıtlaması var mı?
Cevap: Evet, başvuruda bulunmak için 18 yaş ve üzerinde olmak gerekiyor.
Soru: Bisiklet/Elektrikli Bisiklet/Elektrikli Motosikletle kuryelik yapabilir miyim?
Cevap: Evet fakat yakın mesafe işleri ya da paket servis işlerini taşıyabilirsin.
Soru: Ehliyet gerekli mi?
Cevap: Siparişleri teslim ederken hangi vasıta kullanılacaksa, o vasıtanın ehliyeti gereklidir.
Soru: Motosiklet, bisiklet veriyor musunuz?
Cevap: Maalesef vermiyoruz, kendi aracınla çalışabilirsin.
Soru: Hangi bölgelerde çalışabilirim?
Cevap: Yaşadığın şehirde her bölgede çalışabilirsin. Paket servis yapıyorsan bildiğin bölgede çalışmanı öneririz, evrak kuryesi isen navigasyon kullanarak tüm bölgelerde çalışabilirsin.
Soru: Maaş ne kadar veriyorsunuz?
Cevap: Maaş vermiyoruz taşıdığın paket başına ücret alıyorsun.
Soru: Sigorta yapıyor musunuz?
Cevap: Yapmıyoruz, istersen kendine isteğe bağlı sigorta yaptırabilirsin.
Soru: İstediğim gün ve saatlerde çalışabilir miyim?
Cevap: istediğin gün ve saatlerde çalışabilirsin.
Soru: Ne kadar ücret veriyorsunuz?
Cevap: Taşıma başı ücret tipleri değişmektedir evrakta %60 kazanırsın.
Soru: Ne taşıyacağız?
Cevap: E-ticaret ürünleri ve evrak olarak 2 farklı içeriktedir. Yemek taşıma için çok yakında yeni bir yazılımımız çıkacak.
Soru: Engelli çalıştırıyor musunuz?
Cevap: İş modelimiz engelli çalıştırmaya uygun değildir.
Soru: Ehliyetsiz çalışabilir miyim?
Cevap: Siparişleri teslim ederken hangi vasıta kullanılacaksa, o vasıtanın ehliyeti gereklidir.
Soru: Ödemeyi ne zaman yapıyorsunuz?
Cevap: Hakedişin 100.-TL'yi geçtikten sonraki ilk çarşamba günü ödemen yapılır. Acil ihtiyaçlarında 100.-TL olmadan ödeme talep edebilirsin.
Soru: Tek seferde birden fazla paket taşıyabiliyor muyum?
Cevap: Evet ULAK olarak en büyük özelliğimiz sana zamanı verimli kullandırmaktır, aynı anda 3 evrak işi alabilirsin, performansına göre bu arttırılır.
Soru: Uygulamayı indirdim ama açılmadı ne yapmalıyım?
Cevap: Teknik konular hakkında [email protected] adresine lütfen detaylı bir mail gönder.
Soru: Başvurum ne zaman onaylanır?
Cevap: Başvurun eğer uygunsa, onay süreci yoğunluk durumuna göre 3 ile 15 gün arasında değişmektedir.
Soru: Başvurum neden onaylanmadı?
Cevap: Başvurun eğer uygunsa, onay süreci yoğunluk durumuna göre 3 ile 15 gün arasında değişmektedir.
Soru: Başvurum neden onaylanmadı?
Cevap: Sistemimiz şu an sabah 08:30 ile 23:50 arasında hizmet vermektedir, zamanla 24 saate dönecektir.
Soru: Ne kadar kazanırım?
Cevap: Ne kadar çok online olursan o kadar çok kazanırsın. Öngörümüz aylık 2500.-TL dır.
Soru: Nakit tahsilat yaparsam ne olacak?
Cevap: Yapacağın nakit tahsilat sende kalacak, kredi kartı ödemeli bir taşıma yaptığında borcun oradan düşülecek. Devamlı bir şekilde kredi kartlı işlemleri iptal edersen hesabın kapatılır.
Soru: Kredi kartlı bir iş yaptığımda ne olacak?
Cevap: Kredi kartlı işlemler hesabımıza 1 hafta sonra geçer, hafta sonu hesabına eklenir ve ilk çarşamba hakedişin 100.-TL üzerindeyse ödenir.
Soru: Gelen çağrıyı kabul ettim ama kayboldu ne yapmalıyım?
Cevap: Ana ekranda gönderiler ya da siparişler bölümünde bulabilirsin.
Soru: Kaç MB internetim gider?
Cevap: ULAK Sürücü uygulaması kullanımı aylık 1,5GB internet tüketir.
Soru: Uygulama telefonumun pilini bitirir mi?
Cevap: ULAK Sürücü uygulaması harita ve konum ile çalıştığından pil harcar, powerbank kullanmalısın.
Soru: Aldığım bir çağrıyı iptal etmem gerekirse ne yapmalıyım?
Soru: Aldığım bir çağrıyı iptal etmem gerekirse ne yapmalıyım?
Cevabını bulamadığın soruların için lütfen [email protected] adresine mail gönder.
ULAK Sürücü uygulamasını kullanırken senden beklentilerimiz şunlardır;
-Kabul edeceğin çağrıyı iptal etmemek.
-Kabul ettiğin çağrıyı zamanında teslim mek.
-Mümkün oldukça saat 08:00 - 24:00 arasında uygulamada online olman,
-ULAK Sürücü uygulamasını kullanarak sürecin yönetilmesinin sağlanması ve uygulama üzerinden tuşlamaların doğru yapılması, uygulamadaki tuşlara zamanında basmak çok önemlidir, geç tuşlama yapan ve bunu tekrar edersen sistemin kapanır.
-Teslimata gitmeden önce müşterinin adresinde olduğunun aranarak teyit alınması,
-Teslimat yapılan kişinin kimlik kontrolü yapılarak, uygulamaya ad soyad girilmesi ve ekrana imzasının alınması.